Diese Woche startet die 12. Bürgerumfrage
Verfasst von Neue Szene am 09.07.2025
25 Minuten dauert die Umfrage, im Herbst gibt es erste Ergebnisse
Bei Online-Services liegt die Stadt Augsburg bundesweit an der Spitze
▪ 1.783 Verwaltungsleistungen im Dashboard Digitale Verwaltung
▪ Spitzenplatz dank Eigeninitiative und Kooperation
▪ Online-Dienste decken viele Leistungen ab
Die Stadt Augsburg belegt im aktuellen Bundesranking zur Verwaltungsdigitalisierung den ersten Platz unter allen deutschen Kommunen. Mit 1.783 digital verfügbaren Verwaltungsleistungen liegt Augsburg an der Spitze. Ein Ergebnis, das die konsequente Digitalstrategie der Stadt bestätigt.
Während alle bayerischen Kommunen von den zentral bereitgestellten Online-Diensten des Freistaats Bayern, den sogenannten „BayernPackages“ profitieren, hat sich Augsburg darüber hinaus frühzeitig und unabhängig davon auf den Weg gemacht, eigene digitale Lösungen zu entwickeln. Zahlreiche Online-Services wurden in Eigenregie und in enger Zusammenarbeit mit den Kooperationspartnern München und Nürnberg konzipiert und umgesetzt, um Bürgerinnen und Bürgern sowie Unternehmen einen modernen, effizienten Zugang zur Verwaltung zu ermöglichen.
Oberbürgermeisterin Eva Weber:
„Dass Augsburg im Bundesranking zur Verwaltungsdigitalisierung den ersten Platz belegt, ist ein großartiger Erfolg für unsere Stadt. Dieses Ergebnis bestätigt unsere klare Digitalstrategie und zeigt, wie engagiert Augsburg den digitalen Wandel vorantreibt. Mein besonderer Dank gilt allen, die dazu beitragen – insbesondere unseren städtischen Mitarbeitenden und dem Digitalrat, der uns mit seiner Expertise wichtige Impulse gibt“, betont Oberbürgermeisterin Eva Weber
Digitalisierungsreferent Frank Pintsch:
„Wir freuen uns über die Spitzenposition im Bundesvergleich. Sie ist das Ergebnis unserer klaren Strategie, Verwaltungsleistungen bürgernah und digital verfügbar zu machen. Ermöglicht wird dies durch die gute Zusammenarbeit aller Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen Digitalisierung und IT mit allen Fachbereichen der Stadtverwaltung. Dafür mein herzlicher Dank“, so Digitalisierungsreferent Frank Pintsch.
Effizienzvorteil in Augsburg wirkt sich positiv auf Bundesvergleich aus
Ein weiterer Grund für Augsburgs Spitzenplatz liegt in der Methodik des Bundesrankings: Während das bayerische Dashboard vor allem die Anzahl einzelner Online-Dienste bewertet, nimmt das Bundes-Dashboard die Anzahl der tatsächlich digital verfügbaren Verwaltungsleistungen in den Fokus. Augsburg gelingt es dabei oft, mit einem einzigen Online-Dienst mehrere Verwaltungsleistungen gleichzeitig abzudecken – ein Effizienzvorteil, der sich im Bundesvergleich besonders positiv auswirkt. Mit dem Spitzenergebnis als solide Basis geht die Stadt Augsburg ihren Weg der digitalen Transformation konsequent weiter mit dem Ziel, Verwaltungsservices durchgängig digital zu gestalten.
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