Wiedereröffnung der swa Kundencenter

Wiedereröffnung der swa Kundencenter ab 14. Juni

Die Stadtwerke Augsburg (swa) sind ab Montag, 14. Juni wieder persönlich in den swa Kundencentern am Königsplatz und am Hohen Weg für Fragen und Antworten rund um die Themen Energie, Wasser und Mobilität für ihre Kundinnen und Kunden da. Aufgrund der aktuellen Situation erfolgt die Wiedereröffnung aber mit einigen Einschränkungen. Die swa Kundencenter sind auch weiterhin kontaktlos per Telefon und E-Mail erreichbar.

Schutzmaßnahmen und eingegrenzte Öffnungszeiten

In den swa Kundencentern sorgen Bodenbeklebungen, Hinweisschilder zum Abstandhalten und Plexiglaswände an den Theken und Arbeitsplätzen für den nötigen Schutz von Kundinnen und Kunden und Mitarbeitenden. Zudem stehen Desinfektionsmittel zur Verfügung. Auch in den swa Kundencentern gilt die von der bayerischen Staatsregierung verordnete Maskenpflicht.

Die Kundencenter werden von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 bis 17:00 Uhr geöffnet sein, am Samstag bleiben sie geschlossen.

swa Kundencenter kontaktlos per Mail und Telefon erreichen, Fahrkarten per App kaufen

Schnell, einfach und kontaktlos sind die swa Kundencenter auch per E-Mail und Telefon erreichbar. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen telefonisch (0821 / 6500-6500) oder per E-Mail (kundencenter@sw-augsburg.de) zur Verfügung.

Fahrkarten für Bus und Tram können Fahrgäste auch über die kostenlose swa Mobil-App oder an den Fahrkartenautomaten an allen Tramhaltestellen erwerben. (pm/max)

Bild: swa / Thomas Hosemann